Ba nhà mạng lớn kích hoạt roaming khẩn cấp từ hôm nay
Từ ngày 1 tháng 10, khi một mạng di động bị sập do thời tiết khắc nghiệt, khách hàng sẽ tự động có thể chuyển sang mạng của đối thủ cạnh tranh trong một hệ thống mà ba nhà cung cấp di động lớn nhất Úc đã phát triển trong nhiều năm. Được gọi là tạm thời roaming thảm họa (TDR), Telstra, Optus và TPG sẽ kích hoạt dịch vụ này cùng nhau ở các khu vực nông thôn nơi thời tiết đã làm mất dịch vụ di động, theo ABC News (Just In).
## Cách thức hoạt động
Khi TDR được kích hoạt, khách hàng sẽ giữ kết nối cơ bản. "Bạn sẽ tiếp tục có thể gọi điện thoại, gửi tin nhắn văn bản, và bạn sẽ có dung lượng dữ liệu hạn chế," Luke Coleman, giám đốc điều hành của Liên minh Viễn thông Úc, cho biết với ABC News. "Bạn không thể mong đợi tốc độ dữ liệu cao đầy đủ như thường lệ, nhưng bạn vẫn sẽ có đủ dữ liệu để gửi WhatsApp hoặc iMessage, thậm chí có thể kiểm tra trang web dịch vụ khẩn cấp như Fires Near Me." Điện thoại của bạn sẽ tự động sử dụng mạng thay thế nơi có sẵn và an toàn.
Tuy nhiên, TDR có các giới hạn nghiêm ngặt. Nó sẽ chỉ hoạt động ở các khu vực bên ngoài các thành phố lớn nơi có mạng thứ hai. Điều này có nghĩa là các phần lớn của nông thôn Úc do chỉ một nhà cung cấp phục vụ sẽ không được hưởng lợi. Dịch vụ có thể hoạt động ở tối đa ba khu vực thảm họa cùng một lúc, với tối đa 15 tháp mỗi khu vực, và những khu vực đó phải cách nhau ít nhất 400 km để tránh quá tải mạng.
Telstra đã cho biết sẵn sàng cho phép khách hàng của Optus và TPG roam lên mạng của nó trong các thảm họa ở các khu vực chỉ có Telstra, nhưng chỉ khi chắc chắn rằng nó sẽ không ảnh hưởng đến dung lượng mạng.
## Ai quyết định khi nó được kích hoạt
Bản thân các nhà cung cấp sẽ quyết định khi nào bật roaming, nhưng cả ngành công nghiệp lẫn chính phủ đều chưa nêu ra các biện pháp trách nhiệm giải trình. Khi được hỏi cách đưa ra quyết định nếu nhiều khu vực trong cùng một vùng bị ảnh hưởng, Coleman nói rằng các nhà cung cấp thích hợp nhất để lựa chọn. Bộ trưởng Truyền thông Anika Wells đã không trả lời các câu hỏi của ABC về việc liệu có các biện pháp trách nhiệm giải trình nào xung quanh sáng kiến này.
## Những gì bạn cần
Hầu hết các điện thoại thông minh hiện đại đều có cài đặt công nghệ VoLTE cần thiết để roam khi TDR được kích hoạt. Coleman không xác nhận liệu có hỗ trợ tài chính nào cho những người cần nâng cấp điện thoại, nhưng khuyến khích mọi người hỏi nhà cung cấp của họ để được tư vấn. TDR khác với một điều khoản vĩnh viễn hiện có được gọi là "camp on", cho phép bất kỳ người dùng di động nào gọi số ba số không (000) bất kể mạng nào họ đăng ký, miễn là có ít nhất một mạng có sẵn.
## Nỗ lực đưa dịch vụ này ra
Nghị sĩ Độc lập khu vực Helen Haines đã lâu nay ủng hộ TDR, gọi đó là "người thay đổi trò chơi". "Khi thảm họa ập đến các cộng đồng nông thôn và mất mạng di động, mọi người không nên phải chờ đợi nhà cung cấp của riêng họ khôi phục dịch vụ đó trước khi họ có thể kết nối lại," bà nói. Bà đã cố gắng lập pháp nó thông qua một dự luật thành viên riêng nhưng không có sự hỗ trợ của chính phủ.
Năm 2023, Ủy ban Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng Úc nhận thấy TDR khả thi về mặt kỹ thuật. Năm 2024, Đánh giá lại Viễn thông Khu vực khuyến cáo ủy quyền nó "càng sớm càng tốt". TDR đã có sẵn ở một số hình thức, được ủy quyền hoặc đồng ý bởi ngành công nghiệp, ở một số quốc gia bao gồm Hoa Kỳ và Nhật Bản.