Cảnh sát Nam Úc điều tra cái chết tại bệnh viện vùng xa trong đợt mất mạng Telstra hôm 8/7
Cảnh sát Nam Úc đang điều tra một vụ tử vong xảy ra tại một bệnh viện vùng xa vào ngày 8 tháng 7, trùng với thời điểm mạng Telstra và đường dây khẩn cấp 000 bị gián đoạn trên diện rộng. Đây là thông tin được xác nhận sau khi một thượng nghị sĩ liên bang lên tiếng trên mạng xã hội về vụ việc.
## Chuyện gì đã xảy ra
Theo cảnh sát Nam Úc, thượng nghị sĩ Đảng Tự do Kerrynne Liddle đã đăng lên Facebook rằng một người cao tuổi đã tử vong trong thời gian xảy ra sự cố đường dây khẩn cấp 000. Cảnh sát cho biết họ đã nhiều lần cố gắng liên hệ với bà Liddle vào tối thứ Tư để lấy thêm thông tin, nhưng không thành công.
Nhân viên văn phòng của bà Liddle được liên hệ và được thông báo rằng cảnh sát không có bất kỳ thông tin nào về một vụ tử vong liên quan đến sự cố 000. Cảnh sát yêu cầu cung cấp thông tin, nhưng nhân viên văn phòng cho biết họ sẽ không cung cấp bất kỳ thông tin nào cho phía cảnh sát.
Đến sáng thứ Năm ngày 9 tháng 7, cảnh sát trực tiếp đến văn phòng của bà Liddle và làm việc với cả nhân viên lẫn bản thân vị thượng nghị sĩ. Sau đó, cảnh sát đã liên hệ được với gia đình của người đã mất. Theo cảnh sát Nam Úc, cơ quan này không được thông báo về cái chết này trước đó. Ngay khi nhận được thông tin, cảnh sát lập tức bắt đầu điều tra nguyên nhân và hoàn cảnh dẫn đến vụ tử vong.
## Điều này ảnh hưởng gì tới bạn
Vụ việc này nhắc nhở rất thực tế cho những ai sống ở vùng xa hoặc phụ thuộc vào mạng Telstra, đặc biệt là các gia đình người Việt có người thân cao tuổi ở những khu vực ít dịch vụ. Khi mạng điện thoại và đường dây 000 bị mất, việc gọi cấp cứu trở nên rất khó khăn hoặc không thể thực hiện được.
Nhiều cộng đồng người Việt sống và làm việc ở vùng ngoại ô xa trung tâm, làm nông nghiệp, hoặc trong các ngành cần di chuyển nhiều. Nếu xảy ra tình huống khẩn cấp đúng lúc mạng bị gián đoạn, hậu quả có thể rất nghiêm trọng.
## Bạn nên làm gì
Nếu bạn hoặc gia đình sống ở vùng xa hoặc phụ thuộc nhiều vào mạng di động Telstra, có một vài việc thiết thực bạn có thể chuẩn bị ngay bây giờ.
Thứ nhất, hỏi xem nhà bạn có điện thoại bàn cố định không, hoặc có thể dùng mạng của nhà mạng khác trong trường hợp khẩn cấp hay không. Nhiều điện thoại thông minh hiện nay cho phép dùng eSIM từ hai nhà mạng cùng lúc.
Thứ hai, nếu bạn có người thân cao tuổi hoặc có bệnh nền sống một mình, hãy lập một kế hoạch liên lạc dự phòng, chẳng hạn như nhờ hàng xóm kiểm tra hoặc dùng thiết bị báo động y tế cá nhân không phụ thuộc vào mạng di động.
Thứ ba, nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người tử vong liên quan đến tình huống khẩn cấp, hãy liên hệ cảnh sát ngay. Trong trường hợp bình thường, gọi 000. Nếu 000 không kết nối được trong sự cố mạng, hãy thử nhắn tin SMS đến 000 vì đôi khi SMS đi được khi cuộc gọi không thực hiện được.
Cuộc điều tra của cảnh sát Nam Úc vẫn đang tiếp diễn và chưa có kết luận về nguyên nhân tử vong.
## Nguồn
The Guardian Australia