Hồ sơ bệnh nhân tại 21 phòng khám GP bị đánh cắp, có thông tin Medicare và kết quả xét nghiệm

Hàng ngàn hồ sơ bệnh nhân tại 21 phòng khám GP trên khắp Sydney, Melbourne và Canberra đã bị đánh cắp trong một vụ tấn công mạng, bao gồm số Medicare, thông tin bảo hiểm sức khoẻ tư nhân, ghi chú khám bệnh và kết quả xét nghiệm. Nếu bạn hoặc gia đình từng khám tại hệ thống Partnered Health, thông tin của bạn có thể nằm trong số này.

## Chuyện gì đã xảy ra

Theo SBS News, công ty y tế Partnered Health xác nhận hệ thống của họ bị xâm phạm vào ngày 23 tháng 6 vừa qua. Partnered Health là một tập đoàn y tế lớn, thuộc sở hữu của công ty đầu tư tư nhân Quadrant, vận hành hơn 60 trung tâm y tế trên toàn quốc cùng các phòng khám ung thư da, sức khoẻ tâm thần và dịch vụ y tế đồng hành, phục vụ hơn 5 triệu người.

Partnered Health cho biết một "tác nhân độc hại" đã truy cập và lấy đi một lượng lớn thông tin cá nhân từ một số phòng khám trong mạng lưới của họ. Thông tin bị đánh cắp bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, số thẻ Medicare, thông tin bảo hiểm sức khoẻ tư nhân, thẻ nhượng bộ (concession card), cũng như ghi chú của bác sĩ trong các buổi khám, thư giới thiệu chuyên khoa và kết quả xét nghiệm hay chẩn đoán.

Công ty đã báo cáo vụ việc cho Trung tâm An ninh Mạng Úc, Văn phòng Ủy ban Thông tin Úc và cơ quan thực thi pháp luật. Họ cũng đã xin lệnh tạm thời từ Toà án Tối cao NSW để ngăn dữ liệu bị sử dụng hoặc công bố.

## Điều này ảnh hưởng gì tới bạn

Đây là loại dữ liệu nhạy cảm bậc nhất, không chỉ là tên và địa chỉ. Số Medicare và thông tin bảo hiểm y tế tư nhân có thể bị lạm dụng để giả mạo danh tính hoặc trục lợi các dịch vụ y tế. Hồ sơ bệnh sử, kết quả xét nghiệm và ghi chú khám bệnh là thông tin riêng tư mà nhiều người không muốn bất kỳ ai khác biết.

Cộng đồng người Việt tại Úc thường sử dụng các phòng khám GP đa năng ở các khu đông dân như Sydney và Melbourne, nhiều nơi trong số đó thuộc mạng lưới lớn như Partnered Health. Nếu bạn đã từng đến khám tại một trong 21 phòng khám bị ảnh hưởng, bạn nên theo dõi thông báo chính thức từ phía công ty.

Theo SBS News, số lượng thông báo vi phạm dữ liệu gửi đến Văn phòng Ủy ban Thông tin Úc đã đạt mức kỷ lục trong năm 2025 với 1.205 vụ, tăng 8% so với năm 2024. Riêng vụ tấn công vào Qantas đã khiến thông tin của 5,7 triệu khách hàng bị lộ và được cho là xuất hiện trên dark web.

## Bạn nên làm gì

Partnered Health chưa nêu cụ thể họ sẽ liên hệ bệnh nhân bị ảnh hưởng bằng cách nào, nhưng bạn có thể chủ động làm những bước sau ngay bây giờ.

Kiểm tra tài khoản Medicare của bạn qua ứng dụng MyMedicare hoặc Medicare Online trên myGov để xem có bất kỳ hoạt động bất thường nào không. Nếu bạn thấy có dịch vụ y tế nào được tính mà bạn không nhớ đã dùng, hãy báo cáo với Services Australia.

Nếu lo ngại về rủi ro giả mạo danh tính (identity theft), bạn có thể liên hệ với IDCARE, tổ chức hỗ trợ nạn nhân bị đánh cắp danh tính tại Úc, qua trang idcare.org. Đây là dịch vụ miễn phí.

Theo dõi email hoặc thư từ Partnered Health về hướng dẫn cụ thể. Trong thời gian chờ, không nhấp vào các đường link lạ tự xưng là từ phòng khám hay Medicare, vì tội phạm mạng thường lợi dụng các vụ rò rỉ dữ liệu để gửi email giả mạo (phishing).

Nếu bạn muốn khiếu nại hoặc tìm hiểu quyền của mình với tư cách là người bị vi phạm dữ liệu, Văn phòng Ủy ban Thông tin Úc tại oaic.gov.au là nơi tiếp nhận.

## Nguồn

SBS News